Türk hamamı
Geleneksel ritüeller, kese ve köpük uygulamaları, Osmanlı kültüründen ilham alan bakım deneyimleri.
Spa · Türk Hamamı · Wellness · Sağlıklı Yaşam
Wellness alanı yapmak kolay. Onu işletmek bizim işimiz.
Rezidans, otel ve yaşam projelerinde spa, Türk hamamı ve sağlıklı yaşam merkezlerinin konseptini kuruyor, kurulumunu üstleniyor ve günlük operasyonunu profesyonel olarak yönetiyoruz.
Biz kimiz
Anaz Turizm Ltd. Şti.
İstanbul'da turizm, konaklama ve wellness sektörlerinde edindiğimiz işletme deneyimiyle, gayrimenkul projeleri için uçtan uca spa & wellness çözümleri geliştiriyoruz.
Bir yaşam projesinde sosyal alanın en zor kısmı inşaatı değil, açıldıktan sonrasıdır: ekip, hizmet standardı, rezervasyon düzeni, hijyen, maliyet kontrolü ve doluluk. Biz bu kısmı kalıcı bir sistem hâline getiriyoruz.
- Her proje için sıfırdan kurgulanan konsept — hazır şablon uygulanmaz
- Uzman terapist ve eğitimli spa ekipleri
- Kalite, hijyen ve misafir ilişkileri standartları
- Ölçülebilir işletme ve pazarlama altyapısı
Amacımız yalnızca bir spa alanı açmak değil; bulunduğu projenin değerini artıran bir merkez kurmak.
Ne yapıyoruz
Konseptten günlük operasyona kadar tek muhatap
Yalnızca mevcut bir spa işletmesini devralmıyoruz. Gerek sıfırdan kurulacak projelerde gerekse mevcut spa alanlarında, sürecin tamamında çözüm sunuyoruz; mülk sahibi tek bir işletmeciyle muhatap olur.
Analiz → Konsept → Kurulum → Personel → Operasyon → Satış → Pazarlama → Gelişim
01
Konsept geliştirme
Projenin lokasyonuna, hedef kitlesine, alanına ve marka konumlandırmasına göre özel bir spa & wellness konsepti kurgulanır. Hazır şablon uygulanmaz.
02
Alan planlama
Mevcut alan analiz edilerek spa, hamam, sauna, masaj ve dinlenme bölümlerinin kullanım verimliliğini artıracak şekilde planlanmasına katkı sağlarız.
03
Personel organizasyonu
İhtiyaca uygun terapist, spa personeli, resepsiyon ve operasyon ekibinin seçimi, eğitimi ve devamlılığı bizim sorumluluğumuzdadır.
04
Operasyon yönetimi
Günlük işletme, rezervasyon, personel, stok, müşteri ilişkileri, kalite ve finansal süreçler profesyonel biçimde yürütülür.
05
Satış ve pazarlama
Dijital pazarlama, sosyal medya, üyelik sistemleri, VIP paketler, otel misafirleri, rezidans sakinleri ve dış müşteri kanallarına yönelik satış stratejileri geliştirilir.
06
Sürekli gelişim
Müşteri geri bildirimleri, satış verileri ve operasyon performansı analiz edilerek işletme düzenli olarak geliştirilir.
Kimler için çalışıyoruz
Wellness alanı olan ya da olması gereken her proje
Wellness merkezi bugün yalnızca beş yıldızlı otellerin değil; rezidansların, karma kullanımlı projelerin ve butik konaklama tesislerinin de ayrışma noktası. Ortak sorun ise hep aynı: alan yapılıyor, ama işletilemiyor.
i
Rezidans ve yaşam projeleri
Sakinlere özel spa ve hamam ayrıcalığı; sosyal alanın günlük hayatın parçası hâline gelmesi.
ii
Oteller ve butik konaklama
Mevcut spa bölümünün profesyonel işletmeye devri; misafir memnuniyeti ve ek gelir kalemi.
iii
Karma kullanım ve plazalar
Çalışan ve ziyaretçiye yönelik, gün içine yayılan hizmet kurgusu ve üyelik modeli.
iv
Atıl duran mevcut alanlar
Yapılmış ama verimsiz çalışan spa, hamam ve fitness alanlarının yeniden konumlandırılması.
v
Gayrimenkul geliştiricileri
Proje henüz çizim aşamasındayken konsept, alan planlaması ve fizibilite desteği.
vi
Site ve rezidans yönetimleri
Aidat yükü olmaktan çıkıp kendi gelirini üreten sosyal alan modeli.
Hizmetlerimiz
Birbirini tamamlayan bir deneyim kurgusu
Hizmet karması projenin ölçeğine, mimarisine ve kullanıcı profiline göre belirlenir.
Spa & masaj
Relax masajları, terapötik uygulamalar, aromaterapi, derin doku ve Uzak Doğu teknikleri.
Wellness programları
Relax & Recharge, stres yönetimi, nefes ve rahatlama uygulamaları, yenilenme ve detoks programları.
VIP ve rezidans wellness
Sakinlere özel üyelikler, aylık paketler, VIP bakım programları ve kişisel wellness planları.
Otel ve rezidanslara ne kazandırıyoruz
Spa alanınızı değer üreten bir merkeze dönüştürüyoruz
Profesyonel olarak işletilen bir wellness merkezi, projenin yalnızca hizmet kalitesine değil, genel marka algısına da katkı sağlar.
01
Misafir memnuniyetiOtel misafirleri ve rezidans sakinlerine kendi yaşam alanlarında yüksek standartlarda wellness deneyimi sunar.
02
Marka değeriPremium spa ve wellness hizmetleri projenin farklılaşmasına ve yaşam konseptinin güçlenmesine katkı sağlar.
03
Alan verimliliğiKullanılmayan veya düşük performans gösteren sosyal alanları aktif ve yaşayan merkezlere dönüştürür.
04
Gelir potansiyeliÜyelikler, spa hizmetleri, VIP paketler, dış müşteri satışları ve özel programlarla yeni gelir kanalları oluşturulabilir.
05
Yaşam deneyimiModern lüks anlayışında yalnızca bina ve lokasyon değil, sunulan yaşam deneyimi de belirleyicidir.
Premium yaşam projelerinde insanlar yalnızca bir konut değil; kaliteli, sağlıklı ve ayrıcalıklı bir yaşam deneyimi satın alıyor.
İş birliği modelleri
Her projenin ölçeğine göre esnek ortaklık
Tek bir standart sözleşme dayatmıyoruz. Modelin seçimi alanın kapasitesine, mevcut altyapıya ve mülk sahibinin beklentisine göre yapılır.
A
Tam işletme yönetimi
Merkezin tüm operasyon süreçlerinin Anaz Turizm tarafından yürütülmesi.
B
Gelir paylaşımı
Performansa bağlı, karşılıklı değer oluşturan model.
C
Ortak işletme
Mülk sahibi ile birlikte yönetilen stratejik ortaklık.
D
Dönüşüm
Mevcut sosyal alanların premium wellness merkezine dönüştürülmesi.
Kurulum süreci
Fikirden işleyen bir wellness merkezine — altı adım
İlk üç adım karşılıklı bir yükümlülük doğurmaz; amacı, alanın gerçekte ne üretebileceğini rakamlarla ortaya koymaktır.
01
Analiz
Projenin lokasyonu, hedef kitlesi, alanı ve mevcut yapısı yerinde incelenir; ıslak hacim altyapısı, havalandırma ve erişim değerlendirilerek gerçek kapasite çıkarılır.
02
Konsept
Projeye uygun spa & wellness konsepti oluşturulur; hizmet karması ve merkezin konumlandırması belirlenir.
03
Planlama ve fizibilite
Alan kullanımı, hizmet menüsü, ekipman ve operasyon sistemi planlanır; yatırım kalemleri ve gelir projeksiyonu yazılı olarak sunulur.
04
Personel
Gerekli ekip oluşturulur; terapist, spa personeli ve resepsiyon için seçim ve eğitim süreçleri planlanır.
05
Açılış
Operasyon altyapısı hazırlanır, tedarik ve rezervasyon düzeni kurulur ve merkez hizmete alınır.
06
Büyüme
Satış, pazarlama, müşteri verileri ve operasyon performansı takip edilerek işletme sürekli geliştirilir.
Sık sorulanlar
Görüşmelerde en çok bunlar soruluyor
Wellness merkezinin yatırımını kim yapıyor?
Seçilen iş birliği modeline göre değişir. Tam işletme yönetiminde yatırım büyük ölçüde mülk sahibinde kalır, işletme bize geçer; ortak işletme ve gelir paylaşımı modellerinde yatırım kalemleri paylaşılır. Hangi modelin uygun olduğu fizibilite çalışmasından sonra netleşir.
Projemiz henüz inşaat aşamasında, konuşmak için erken mi?
Aksine en doğru zaman. Islak hacim altyapısı, havalandırma, tesisat ve alan kurgusu inşaat sırasında çözülürse sonradan yapılacak tadilatın maliyeti ortadan kalkar. Proje çizim aşamasındayken konsept ve alan planlaması desteği veriyoruz.
Mevcut spa alanımızı siz işletir misiniz?
Evet. Mevcut spa alanlarını analiz ederek tam işletme, gelir paylaşımı, ortak işletme veya yeniden yapılandırma modelleri sunabiliriz. Yapılmış ancak atıl duran ya da beklenen geliri üretmeyen spa, hamam ve fitness alanlarının yeniden konumlandırılması çalıştığımız başlıklardan biri. Önce yerinde analiz yapıp alanın gerçek kapasitesini çıkarıyoruz.
Sıfırdan spa kurulumunu yönetiyor musunuz?
Evet. Konsept, alan planlama, hizmet menüsü, ekipman, personel, operasyon ve açılış süreçlerinin tamamında çözüm sunuyoruz. Proje henüz çizim aşamasındayken devreye girmemiz, sonradan yapılacak tadilat maliyetini büyük ölçüde ortadan kaldırır.
Otelimiz için özel bir wellness konsepti oluşturabilir misiniz?
Evet. Otelin marka kimliği, misafir profili, lokasyonu ve fiziksel alanına göre özel konsept geliştiriyoruz. Hedefimiz, spa hizmetini konaklama deneyiminin tamamlayıcı bir parçası hâline getirmektir.
Rezidanslara özel üyelik sistemi oluşturabilir misiniz?
Evet. Rezidans sakinlerine yönelik aylık üyelikler, özel paketler, VIP bakım programları ve sakinlere özel avantajlar oluşturulabilir. Sakin ve dışarıdan üye dengesi ile aidatla ilişkisi, yönetimle birlikte belirlenir.
Sadece İstanbul'da mı çalışıyorsunuz?
Merkezimiz İstanbul'dadır. Ancak uygun projeler için Türkiye'nin farklı bölgelerinde iş birliklerini değerlendirmekteyiz.
İşletme modeli nasıl belirleniyor?
Projenin lokasyonu, alanı, hedef kitlesi, mevcut operasyonu ve yatırım yapısı analiz edilerek en uygun model birlikte belirlenir. Tek bir standart sözleşme dayatmıyoruz.
İlk görüşme bir yükümlülük doğuruyor mu?
Hayır. Tanışma görüşmesi, yerinde alan analizi ve fizibilite sunumundan oluşan ilk üç adım karşılıklı bir taahhüt doğurmaz. Amaç, alanın ne üretebileceğini rakamlarla ortaya koymaktır.
Ne kadar alana ihtiyaç var?
Tek bir alt sınır yok; hizmet karması alana göre kurgulanır. Küçük bir alanda hamam ve masaj odaklı sade bir kurgu, geniş alanlarda havuz, sauna, buhar ve bakım bölümlerini kapsayan bütünsel bir merkez planlanır. Alan analizinde metrekare kadar ıslak hacim altyapısı ve erişim de belirleyicidir.
Bir sonraki adım
Alanınızın gerçekte ne üretebileceğini konuşalım
Tanışma görüşmesi, yerinde alan analizi ve fizibilite çalışması karşılıklı bir yükümlülük doğurmaz. Elinizde yalnızca metrekare bilgisi olsa bile başlayabiliriz.
